Care
Zorg betaalbaar houden en tegelijkertijd de kwaliteit verhogen. Het zijn twee van de grootste uitdagingen van deze tijd. Decentralisatie en zorg dichter bij de mensen brengen zijn twee trends in de care-sector die hier nauw mee samenhangen. Burgers krijgen meer eigen verantwoordelijkheid en de zorg verschuift van centrale naar decentrale overheden. Tegelijkertijd is er steeds meer marktwerking. Neem als voorbeeld de uitvoering van de AWBZ door zorgverzekeraars en gemeenten.
ICT vormt belangrijk fundament
De vraag is of bovenstaande maatregelen genoeg zijn om de betaalbaarheid en kwaliteit van de zorg nu en in de (verre) toekomst veilig te stellen. Furore denkt van niet. ‘Wegregelen’ van de zorg uit Den Haag leidt niet automatisch tot betere en/of goedkopere zorg. ICT kan een grote bijdrage leveren aan de ondersteuning van partijen die verantwoordelijk zijn voor zorgverlening, -verzekeringen of regelgeving. ICT vormt een belangrijk fundament voor het delen en vergroten van kennis en het faciliteren van zorgpartijen.
Zelfmanagement
Een andere trend die ICT ondersteunt, is het organiseren van zorg ‘in de buurt’. Buurtinformatisering speelt hierin een belangrijke rol. Met behulp van technologie zijn zorgloketten op te zetten, zijn eHealth en zelfmanagement te realiseren en kunnen burgers contact opnemen met hun zorgverlener.
