Nederlandse Hartstichting

De Nederlandse Hartstichting subsidieert een groot deel van al het universitaire wetenschappelijk onderzoek naar hart- en vaatziekten in ons land. Jaarlijks krijgt de Hartstichting talloze subsidieaanvragen van wetenschappelijke instellingen.

Al deze aanvragen worden via de webapplicatie Cavaris ingediend. Dit systeem is door Furore ontwikkeld en in 2004 in productie gezet. Vanuit dit systeem worden alle ingediende aanvragen verwerkt en beoordeeld. Externe referenten, die met zorg zijn geselecteerd door de Wetenschappelijke Adviesraad van de Nederlandse Hartstichting, beoordelen de via Cavaris ingediende aanvragen. Deze beoordelingen worden ook via de Cavaris webapplicatie verwerkt. De voortgang van de toegewezen aanvragen is daarnaast dankzij regelmatige synchronisatie ook zichtbaar via www.cavaris.nl. De resultaten van de door de Hartstichting gesubsidieerde onderzoeken worden ook gepubliceerd via deze website. Het door Furore ontwikkelde systeem is hiermee uitgegroeid uit tot een groot informatiesysteem met kennis over hart- en vaatziekten. Deze informatie is voor iedereen vrij in te zien.

Deze hele cyclus levert ook relatief een groot aantal gebruikersvragen op. Deze worden allemaal binnen een korte tijd beantwoord door onze primary helpdesk. Een onderzoeker of referent ziet overigens niet dat Furore de helpdesk bemant. De mails gaan naar helpdeskcavaris@hartstichting.nl. Een groot voordeel van het onderbrengen van de helpdesk bij Furore is dat de lijnen met de makers van de applicatie kort zijn. Daarnaast is er de garantie dat er altijd voldoende kennis van de applicatie en van subsidie-aanvraagsystemen beschikbaar is, ook tijdens vakanties, ziekte en deadlines.

Voor meer informatie over dit project kunt u terecht bij Willeke Mennen, telefoonnummer (020) 346 71 71.